Politique de confidentialite

Derniere mise a jour : 10 mars 2026

1. Introduction

Mora ("nous", "notre") exploite l'application mobile et le site web Mora. Cette politique decrit comment nous collectons, utilisons et protegeons vos donnees personnelles.

2. Donnees collectees

Nous collectons les donnees suivantes :

  • Informations de compte : numero de telephone, nom, prenom, photo de profil (optionnel)
  • Donnees de localisation : position GPS en temps reel pendant une course (passager et chauffeur)
  • Historique des courses : trajets, prix, duree, evaluations
  • Donnees de paiement : methode de paiement choisie (Cash, MVola, Orange Money, Airtel Money). Nous ne stockons pas vos identifiants Mobile Money.
  • Donnees techniques : type d'appareil, version de l'OS, adresse IP

3. Utilisation des donnees

Vos donnees sont utilisees pour :

  • Fournir le service de mise en relation passager-chauffeur
  • Calculer les itineraires et les prix suggeres
  • Assurer la securite (bouton SOS, partage de course)
  • Ameliorer la qualite du service
  • Envoyer des notifications relatives a vos courses

4. Partage des donnees

Nous partageons vos donnees uniquement dans les cas suivants :

  • Avec les chauffeurs/passagers : nom, prenom, note, position GPS pendant la course
  • Contacts d'urgence : si vous activez le bouton SOS ou le partage de course
  • Autorites : si requis par la loi malagasy

Nous ne vendons jamais vos donnees personnelles a des tiers.

5. Stockage et securite

Vos donnees sont stockees sur des serveurs securises. Les communications sont chiffrees (HTTPS/TLS). Les tokens d'authentification expirent apres 30 jours d'inactivite.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Acceder a vos donnees personnelles
  • Corriger vos informations
  • Supprimer votre compte et vos donnees
  • Desactiver la localisation (l'application ne pourra plus fonctionner normalement)

7. Conservation des donnees

Vos donnees sont conservees tant que votre compte est actif. Apres suppression du compte, vos donnees sont effacees sous 30 jours, sauf obligation legale.

8. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique. Les modifications seront notifiees dans l'application.

9. Contact

Pour toute question : [email protected]